Claims AUTOMATION

Wisentic Resa

Möjliggör sömlösa, mobilvänliga och alltid tillgängliga reklamationer för dina försäkringstagare på resande fot.

Kontakt
Resande flicka rapporterar en skada på sin telefon
Tittar på ett flygplan under resan
Administrativ besparing
56%

€ 200k

I årlig besparing jämfört med tidigare process

Alltid tillgänglig för era försäkringstagare

Erbjud snabb och bekväm assistans för era försäkringstagare när de är i rörelse och behöver er som mest. Med en digital skadeanmälan kan kunderna smidigt och enkelt rapportera in sitt ärende, oavsett plats och enhet. 

- Fullt mobilanpassad
- Fungerar var som helst – 24/7
- Utmärkt kundupplevelse

Automatisera er skadeprocess
Konfigurera efter behov

Förenklar för er och kunderna

Dynamiska formulär vägleder kunden i att lämna rätt skadeinformation. Med kompletta skadeanmälningar kan ni fatta snabbare skadebeslut, och minska behovet av kompletteringssamtal. Genom strukturerade skadeanmälningar, kommer möjligheter till omfattande automatisering.

- Komplett och enhetlig skadeinformation varje gång
- Användarvänlig kundupplevelse
- Automatisera beslutsfattande, reglering och utbetalning

56%

Våra kunder upplever upp till 56% i totala besparingar jämfört med tidigare skadereglering

Förlorat bagage och ska anmäla en skada 

20 000

+ 4.4%
Automatiserade
skador per månad
Skadereglerare som arbetar på en dator

Automatiserade skador sparar tid

Automatisera beslutsfattandet i er skadereglering. Frigör medarbetare från repetitiva uppgifter till att fokusera på ärenden som kräver utredning – spara tid och förbättra kundnöjdheten.

- Utvecklar ditt team genom att eliminera enkla uppgifter
- Ökar kompetensen i ert team
- Meddelar automatiskt försäkringstagarna om nästa steg och beslut i skadeprocessen